一、POS機(jī)電銷(xiāo)泛濫
近日,黑龍江警方打掉了一個(gè)冒充 "支付機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)員" 騙取POS機(jī)用戶(hù) "升級(jí)服務(wù)費(fèi)" 的電信詐騙團(tuán)伙,涉案金額接近700萬(wàn)元,相關(guān)案件超過(guò)萬(wàn)起,75名犯罪嫌疑人被警方抓獲。
警方在反詐宣傳時(shí)發(fā)現(xiàn),有一家公司在進(jìn)行POS機(jī)業(yè)務(wù)推廣時(shí)十分可疑,警方認(rèn)為這家公司有涉嫌詐騙的可能性,成立專(zhuān)案組全力攻堅(jiān)。
據(jù)了解,該團(tuán)伙先是非法購(gòu)買(mǎi)獲得外省市 POS機(jī)使用者的用戶(hù)信息,再組織公司70余名員工,冒充其它支付機(jī)構(gòu)的工作人員進(jìn)行電銷(xiāo),以免費(fèi)升級(jí)為由,讓客戶(hù)更換正在使用中的POS機(jī)。
在征得用戶(hù)的同意后,該公司會(huì)以郵寄的方式將POS機(jī)寄出,用戶(hù)收到機(jī)器后再讓其下載APP進(jìn)行激活,此時(shí)用戶(hù)也在一步步進(jìn)入設(shè)好的圈套之中,用戶(hù)要使用POS機(jī)刷卡消費(fèi)時(shí),必須要扣除298元的“升級(jí)服務(wù)費(fèi)”。
雖然工作人員會(huì)向用戶(hù)承諾升級(jí)服務(wù)費(fèi)將按月返還,但是當(dāng)用戶(hù)找該公司退錢(qián)時(shí),該公司便會(huì)以各種理由拒絕返還,由于金額并不大,許多用戶(hù)并不會(huì)追究責(zé)任。
以陳某龍為首的75人犯罪團(tuán)伙終被抓獲,警方目前仍在徹查這些被販賣(mài)的POS機(jī)用戶(hù)信息的初始來(lái)源,進(jìn)一步打擊個(gè)人信息販賣(mài)產(chǎn)業(yè)鏈。
POS機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,導(dǎo)致許多公司和從業(yè)人員將電銷(xiāo)視為獲客的重要手段,電銷(xiāo)人員多以在用POS機(jī)費(fèi)率高、跳碼等理由,為客戶(hù)免費(fèi)更換低費(fèi)率、不跳碼的POS機(jī),不少用戶(hù)在電銷(xiāo)人員的鼓動(dòng)下更換了POS機(jī),終卻上當(dāng)受騙,甚至蒙受了資金損失。
二、整治個(gè)人信息販賣(mài)
前不久,銀川市金鳳區(qū)公安分局也破獲了一起電銷(xiāo)POS機(jī)案,經(jīng)過(guò)警方調(diào)查,從今年7月份開(kāi)始,寧夏某科技有限公司法定代表人陳某,以每條0.6元的價(jià)格向其微信好友李某某購(gòu)買(mǎi)大量包含姓名、手機(jī)號(hào)、手機(jī)歸屬地、使用POS機(jī)品牌等內(nèi)容的公民信息,用于其公司業(yè)務(wù)員開(kāi)展POS機(jī)推廣銷(xiāo)售。
精準(zhǔn)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)推廣,達(dá)到了POS機(jī)推廣的目的,也成功的從其它從業(yè)人員手中搶奪了客戶(hù),但利用購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)信息進(jìn)行電銷(xiāo),卻涉嫌違法,警方對(duì)陳某實(shí)施了抓捕,并繳獲公民個(gè)人信息14523條。
通過(guò)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的POS機(jī)信息,部分支付從業(yè)者開(kāi)展違規(guī)的POS電銷(xiāo)及短信切機(jī)活動(dòng),使POS機(jī)的推廣陷入了惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面,支付公司和監(jiān)管部門(mén)對(duì)此出手了。
今年6月份,針對(duì)支付行業(yè)中以押金形式銷(xiāo)售POS機(jī)的情況,央行營(yíng)業(yè)管理部發(fā)布支付業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示,直指支付行業(yè)的POS銷(xiāo)售亂象。 在以押金形式銷(xiāo)售POS機(jī)的過(guò)程中,央行營(yíng)業(yè)管理部還點(diǎn)名了POS機(jī)電話(huà)銷(xiāo)售,長(zhǎng)期存在于支付行業(yè)中的電銷(xiāo)行為目前依然活躍。
去年6月份,工信部發(fā)文,擬加強(qiáng)呼叫中心業(yè)務(wù)管理,嚴(yán)控騷擾電話(huà),力求有效遏制呼叫中心撥打電話(huà)擾民問(wèn)題,并要求各經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展自查自糾,停止違規(guī)呼出、違規(guī)接入,完善管理制度和技術(shù)手段。
部分支付機(jī)構(gòu)也明確禁止代理商以電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)的方式進(jìn)行POS機(jī)推廣,并且在宣傳過(guò)程中應(yīng)避免夸大宣傳,對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)展業(yè)的代理人員,將被停發(fā)分潤(rùn)以及終止合作。
隨著越來(lái)越多電信詐騙案件的破獲,購(gòu)買(mǎi)POS機(jī)用戶(hù)信息的渠道正在收緊,只有掐斷個(gè)人信息販賣(mài)產(chǎn)業(yè)鏈,才能終結(jié)POS電銷(xiāo)切機(jī)的行為。
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