無論是固定pos機(jī)還是移動POS機(jī)，大家在使用過程中，有時會遇到以下這些情況：

“無撥號音、請接電話線、線路忙請稍后、后臺中心忙、線路不通、通訊失敗、正在撥號、接收超時、正在連接、正在呼叫”等。這到底是怎么回事，應(yīng)該如何處理呢，今天小編就給您支個招...

一、針對固定POS機(jī)

故障原因：

1、電話線不通或者欠費(fèi)

2、分機(jī)外線未開或加鎖

3、分機(jī)外線數(shù)量較少，經(jīng)常占線無法撥出

4、并接的電話機(jī)有防盜打功能

5、電話設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移

6、POS機(jī)通訊口故障

解決途徑：

1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機(jī)的"LINE"插口

2、電話線路故障請聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修

3、與單位IT部門聯(lián)系，開通分機(jī)電話外線

4、解鎖或關(guān)掉防盜開關(guān)

5、取消電話的呼叫轉(zhuǎn)移

6、在出現(xiàn)電話線路故障時可將接在“LINE“插口上的電話線取下，用電話機(jī)檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷

二、針對移動POS機(jī)

故障原因：

1、POS機(jī)所處的環(huán)境，無線信號弱

2、POS機(jī)內(nèi)的SIM卡欠費(fèi)

3、POS機(jī)卡槽損

注：欠費(fèi)后電信播放催繳電話費(fèi)的提示音（電話仍可以打）但POS機(jī)不能使用

解決途徑：

1、到戶外無線信號較好的地方開關(guān)機(jī)重新簽到

2、及時給POS機(jī)的SIM卡充值話費(fèi)

3、報修客服等待工作人員上門維修

以上就是POS機(jī)常見的幾種情況，希望可以幫到各位。