餐飲商家“套碼”獲利
去年年底,消費者沈先生反映,5月份時他在杭州解放路百貨商店三樓某餐廳刷卡用餐,POS機簽購單上顯示為該商戶,消費156元。次月銀行卡對賬單卻顯示為在“北侖某食品有限公司”消費156元。
沈先生與發(fā)卡行工作人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),“北侖某食品有限公司”在工商部門并未注冊登記。該POS機發(fā)放機構(gòu)與商戶存在涉嫌偽造企業(yè)信息、套碼獲利等違規(guī)行為。于是,省消保委于去年12月組織消費維權(quán)義工對杭城部分餐飲企業(yè)進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題還真不少。
比如,杭州市西湖區(qū)競舟路某土菜館,POS機簽購單上顯示商戶名稱為“杭州某家電”,POS機簽購單商戶名稱與飯店信息完全不符,且行業(yè)類別也完全不同。經(jīng)查實,“杭州某家電”并未在工商部門登記注冊,屬于虛構(gòu)企業(yè)。
同樣,杭州市學院路29號的某餐廳,POS機簽購單上顯示商戶名稱為餐廳名,該商戶工商登記信息為“杭州某餐飲管理有限公司”。POS機簽購單商戶名稱與企業(yè)登記信息不完全一致。
為什么餐飲商家要虛構(gòu)或偽造簽單上的名稱等信息?原來,按照商戶不同的主營業(yè)務和行業(yè)屬性,第三方收單機構(gòu)會為每個商戶設定一個“MCC碼”(商戶類別碼),以確定商戶需要支付的刷卡手續(xù)費率。通過偽造虛假商戶,更換商戶名稱、編碼和歸屬地信息等手段,為商戶設置費率更低的MCC碼,這樣商戶可以少付刷卡手續(xù)費,收單機構(gòu)也能從中收取“提成”,這就是所謂的“套碼”。
刷卡時要看清簽購單信息
如此一來,銀行方面無法得到持卡人的真實信息,無法監(jiān)測持卡人消費行為的真實性,一旦發(fā)生糾紛,持卡人的資金得不到保障。而對于消費者來說,收單機構(gòu)違規(guī)發(fā)放的POS機很可能被改裝利用,銀行卡信息很可能泄露!
目前,省消保委已分別向浙江省銀監(jiān)局、中國銀聯(lián)浙江分公司發(fā)出建議函,要求加強POS機收單市場管理,嚴格規(guī)范POS機注冊、發(fā)放程序,加大對POS機收單市場監(jiān)督力度。
德清警方提醒:
1、消費者在使用銀行卡刷卡消費時應提高警惕,視線盡量不離卡,避免服務人員單獨刷卡操作。
2、同時要仔細核驗POS機簽購單上的賬戶信息、商戶名稱、機構(gòu)代碼等有關(guān)信息,并保留好相關(guān)憑證。
3、發(fā)現(xiàn)商家違規(guī)使用POS機,及時向銀聯(lián)或銀監(jiān)部門舉報反映。
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