本文目錄一覽:
- 1、pos機操作常識
- 2、pos機怎么用pos機使用步驟詳解
- 3、使用POS機刷卡應(yīng)該注意什么?
pos機操作常識
1. POS機使用有罩巧什么注意事項
1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進(jìn)行更換。 3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復(fù)扣帳。 5、持卡人密碼輸入。
為保證交易的安全,公用POS在交易時,持卡人需輸入正確的銀行ka卡密碼,若持卡人銀行ka卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。 6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。
2. pos機使用有什么要注意的
核對消費小票上的金額是否正確,確認(rèn)后卡號、姓名無誤后本人進(jìn)行簽字。
不要找人帶簽,如果銀行方面調(diào)單,發(fā)現(xiàn)不是本人簽字,即使你正常消費也會被認(rèn)為是在變現(xiàn)此瞎。很多人購物小票簽完出門隨手就扔了,萬一出現(xiàn)調(diào)單查詢你又對不上那會很麻煩,所以就消費小票好是保留半年以上。
重要的一點,有時由于一些原因會導(dǎo)致刷卡失敗,這是有些人就會繼續(xù)刷,刷10000出不來,那就刷9500,還是不行,那在刷9000,直到刷成功為止。這樣做的風(fēng)險會很大,不止容易造成資金的損失,還會被銀行風(fēng)控系統(tǒng)判定變現(xiàn)嫌疑。
一定要記住,多刷兩次,還是不行就聯(lián)系消費單位和發(fā)卡行,問題解決后在刷,這樣就避免了不必要的風(fēng)險。
3. 如何正確操作POS機
刷卡金額:我們?yōu)榭蛻艮k理的pos機,在輸入客戶的消費金額時,需要有專人手動輸入。請一定要牢記,后面是精確到分的,不要少輸了兩位,造成不必要的損失。
刷卡后不出票:如果出現(xiàn)這種情況,收銀員不要著急,這是熱敏打印紙使用完了或是卡紙了。這樣是消費成功了還是沒有消費成功呢?千萬不要急。如果是卡紙,那打開熱敏蓋子,抽出一部分,再扣好蓋子。如果沒有小票紙,或打印了一半。那就換紙,進(jìn)行重新打印即可。熱敏紙一定要放對,避免打印不上。
一定要讓持卡人簽字,而且簽銀行ka卡本人的名字。如果是信用ka卡,信用ka卡正面都有姓名的漢語全拼。
小票一定要有效保管至少一年,以備銀行調(diào)單使用。如出現(xiàn)銀行ka卡pos機、套刷、非正常交易時,銀行會來調(diào)單,而持卡人刷卡時簽字的小票就是證據(jù)。
4. 刷卡機怎么操作
第一種: ID實時聯(lián)機通訊消費系統(tǒng).
(一)系統(tǒng)優(yōu)點是:成本低廉,卡片與窗口機都較低. 在刷卡消費時,電腦必須打開.
(二)此系統(tǒng)需要以下配置:
1:窗口機(就是食堂有多少個打買飯的窗,就需要多少臺);
2:通訊轉(zhuǎn)換器(作用是消費機與電腦連接交換數(shù)據(jù)的,整套消費系統(tǒng)只需要一臺轉(zhuǎn)換器);
3:發(fā)讀器森悶空(用來發(fā)卡與充錢的,一套系統(tǒng)只需要一臺);
4:用戶卡(就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯,就要配多少張卡); 5:電腦(一般用戶自己準(zhǔn)備)
第二種: ID聯(lián)脫一體消費系統(tǒng).
(一) 系統(tǒng)優(yōu)優(yōu)點是:成本相對低廉, 比第一種多了服務(wù)器,在日常使用時電腦可以不打開.
(二) 些系統(tǒng)需要以下配置:
1:窗口機(就是食堂有多少個打買飯的窗,就需要多少臺);
2:通訊轉(zhuǎn)換器(作用是消費機與電腦連接交換數(shù)據(jù)的,整套消費系統(tǒng)只需要一臺轉(zhuǎn)換器); 3:發(fā)讀器(用來發(fā)卡與充錢的,一套系統(tǒng)只需要一臺);
4:用戶卡(就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯,就要配多少張卡);
5: 服務(wù)器(整套系統(tǒng)需要配服務(wù)器一臺,一臺服務(wù)器多可以接30-40臺消費機)
6:電腦(一般用戶自己準(zhǔn)備)
第三種: 傳統(tǒng)IC消費系統(tǒng).
(一)系統(tǒng)優(yōu)點是:可以在平時使用時脫離電腦獨立運行,成本高于第一種與第二種.
(二)此系統(tǒng)需要以下配置:
1:窗口機(就是食堂有多少個打買飯的窗,就需要多少臺);
2:通訊轉(zhuǎn)換器(作用是消費機與電腦連接交換數(shù)據(jù)的,整套消費系統(tǒng)只需要一臺轉(zhuǎn)換器);
3:發(fā)讀器(用來發(fā)卡與充錢的,一套系統(tǒng)只需要一臺);
4:用戶卡(就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯,就要配多少張卡);
5:電腦(一般用戶自己準(zhǔn)備)
此系統(tǒng)的成本就是窗口機比ID貴100多元, 用戶卡片比ID的貴5-8毛錢張,其它價格一樣.
第三種: 網(wǎng)絡(luò)消費系統(tǒng).
(一)系統(tǒng)優(yōu)點是:通過TCP/IP在局域網(wǎng)或因特網(wǎng)上通訊交換數(shù)據(jù),可以實現(xiàn)大網(wǎng)絡(luò)的組建,比傳統(tǒng)的消費更穩(wěn)定,可以在大型企業(yè)單位使用.
(二)此系統(tǒng)需要以下配置:
1:窗口機(就是食堂有多少個打買飯的窗,就需要多少臺);
2:通訊轉(zhuǎn)換器(作用是消費機與電腦連接交換數(shù)據(jù)的,整套消費系統(tǒng)只需要一臺轉(zhuǎn)換器);
3:發(fā)讀器(用來發(fā)卡與充錢的,一套系統(tǒng)只需要一臺);
4:用戶卡(就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯,就要配多少張卡);
5:電腦(一般用戶自己準(zhǔn)備)
此系統(tǒng)的成本是四種中高的,窗口機比第三種要貴200元左右,其它價格基本一樣.
5. 怎樣正確的使用POS機
消費:
(1)在POS機主界面中,選擇“1消費”,則進(jìn)入消費界面
(2)顯示“請刷卡”界面
(3)正確刷入銀行ka卡
撤銷:
(1)在POS機主界面中,選擇“2撤消”,則進(jìn)入撤消功能界面,如圖:
(2)提示“請輸入主管密碼”
(3)輸入需要撤消交易的已消費交易憑證號
(4)請刷卡并確認(rèn)
(5)確認(rèn)后自動打印兩張憑證。
(6)撤消交易完成
管理:
(1)在主界面顯示的狀態(tài)下 ,選擇“5管理”,則進(jìn)入管理界面,如圖:
(2)管理界面中有七項功能:
①簽到
②柜員
③交易查詢
④參數(shù)
⑤鎖定終端
⑥版本
⑦設(shè)備信息
6. POS機使用有什么注意事項
你好,POS機使用應(yīng)注意一下事項:
1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS在交易時,持卡人需輸入正確的銀行ka卡密碼.
7. POS機都有哪些常識
商戶更為關(guān)心所用的POS機是一清機還是二清機。
一清機一般是由銀聯(lián)、銀行或者第三方支付機構(gòu)直接對接商戶的機子,交易的錢是在銀行、銀聯(lián)或第三方支付機構(gòu)清算后直接進(jìn)入商戶賬戶的。一般到帳時間為T+1天。
二清機是申請了POS機的商戶,再申請增機,賣給其他商戶或者轉(zhuǎn)租給其他商戶。對于其他商戶來說,這個機子就是二清機。交易的錢是在銀行、銀聯(lián)或第三方支付機構(gòu)清算后進(jìn)入上線商戶賬戶,再由上線商戶結(jié)算后轉(zhuǎn)入其他商戶賬戶。相對不安全,到帳時間也不穩(wěn)定。
對商戶來說,申請POS機需要自身達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),然后向銀行、銀聯(lián)或第三方機構(gòu)直接申請,不要濫用二清機,否則產(chǎn)生了財務(wù)糾紛將無處賠付。
[img]pos機怎么用pos機使用步驟詳解
pos機使用步驟如下亂轎:
1、簽到:檢查電源是否插好,電話線是否連接在POS機上,開機后首先是簽到,簽到一般按1鍵。
2、輸入柜員編號01和-輸密衫輪碼0000,然后等待連接。
3、pos機就自動打開了。機子上顯示刷卡,這時候刷卡,核對卡號按“或陪信確認(rèn)”如圖2。
圖1
圖2
4、輸入金額(這時候“0”鍵進(jìn)位,“清楚”鍵退位),正確后按“確認(rèn)”,讓客戶在小鍵盤上輸密碼按確定,自動打印消費憑條(此時刷卡成功)。
使用POS機刷卡應(yīng)該注意什么?
使用pos機刷卡注意事項一:核對購物單據(jù)上的金額是否正確。消費者在商場內(nèi)持卡消費時,根據(jù)銀行ka卡交易要求,收銀員都會要求消費者在交易單據(jù)上簽字。需要提醒消費者的是,簽字以前,應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號,并仔細(xì)核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致,只有正確無誤才可簽名。
使用pos機刷卡注意事項二:信用ka卡操作與儲蓄ka卡不同的是,信用ka卡除了不需要本金之外,為了更方便消費者使用,很多信用ka卡在使用時都不需要輸入密碼,收銀員只需核對使用者的簽名。當(dāng)然這種方便也給信用ka卡制造了一些不安全因素,消費者的信用ka卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被pos機的可能,因此,消費者保存信用ka卡應(yīng)該格外小心,好將其視作現(xiàn)金予以保護(hù)。
使用pos機刷卡注意事項三:使用POS機刷卡交易錯誤時勿忘撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯誤或取消交易的情況,消費者應(yīng)該將錯誤的交易單據(jù)當(dāng)場撕毀,此外,應(yīng)要求銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進(jìn)行交易,或取得商家的退款說明。交易單據(jù)是交易憑證,因此,交易單據(jù)一定要妥善保存,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。
使用pos機刷卡注意事項四:在購買不確定商品盡量少使用銀行ka卡。購物后如果出現(xiàn)對商品不滿意或者不合適的情況,退貨、更換在所難免。對此,消費者在購買一些不確定的商品時應(yīng)盡量避免使用POS機刷卡,原因是,退換貨時,金額已經(jīng)劃走,程序相對麻煩,而且,銀聯(lián)公司和商業(yè)銀行的休息日可能不盡吻合,種種因素可能導(dǎo)致退貨款不能及時返回卡中皮尺缺,甚至給粗枝大葉的持卡人帶來不應(yīng)有的損失。
使用pos機刷卡注意事項五:一次刷卡沒成功,再刷卡后要認(rèn)真檢查信用ka卡燃辯消費明細(xì),發(fā)現(xiàn)問題及時與消費單位和有關(guān)銀行聯(lián)系,避免困答資金損失。
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